退換貨聲明


>>>>>>以下情況不予辦理退換貨

 

    1. 任何非陶吧網出售的商品(例如產品序列號不符);

    2. 超過退換貨時限的;

    3. 誤用、碰撞、疏忽、濫用、事故、不正確的安裝等非陶吧網所造成的瓷磚商品質量問題;

    4. 質量問題且外包裝已無法復原,影響二次銷售

    5. 產品已使用(質量問題除外);

    6. 其他依法不應辦理退換貨的。

   

>>>>>>溫馨提示

1、在您訂購陶吧網瓷磚商品后,請保留好相關單據(如送貨單等)。

2、請在收到貨后兩天內對瓷磚商品外觀、質量進行全檢,如有任何問題及時與陶吧網客服聯系。如超出規定時間,將不予退貨。

3、如果確定產品本身問題,需要返回更換,請您務必妥善分類包裝好需更換的商品,同時詳細描述商品的質量問題及瓷磚補貨數量,經客服反饋至陶吧網后,可申請退換商品。

4、在商品退貨時,需扣除購買該商品時通過評價或曬單所獲得的積分及相應優惠,如賬戶積分已使用,則從商品退款金額中相應扣除。

5如果您需要辦理退換貨,可通過以下方式進行辦理:

  (1)網站自助服務:如需辦理,可登錄“個人中心-我的訂單直接辦理(了解詳細的辦理方式,可點擊查看網上售后服務流程)。

  (2)客服電話:440-881-2005


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